Hyundai Gowa Ganti Mobil Konsumen Yang Kecelakaan
hariini.pro, dunia otomotif – Hyundai Gowa sebagai tidak benar satu dealer Hyundai dengan jaringan terbesar di Indonesia berupaya membantu meringankan beban pelanggan yang tertimpa musibah seperti kecelakaan dengan membantu program ‘New Car Replacement Guarantee‘.
Program ini berwujud jaminan penggantian mobil baru dengan model, tipe, dan warna yang mirip bila Hyundai Stargazer, Stargazer X atau Creta punya customer bila mengalami kecelakaan selanjutnya lintas yang menyebabkan rusaknya dengan keseluruhan ongkos minimal 50 % berasal dari harga kendaraan.
Melalui program ini, Hyundai Gowa memberikan unit pengganti kepada dua pelanggan yang mobilnya mengalami rusaknya sungguh-sungguh akibat kecelakaan, yaitu David dan Adrian.
David yang membeli Hyundai Creta Style berwarna putih di cabang Hyundai Kebon Jeruk, dan juga Adrian, customer Hyundai Creta Prime satu tone kelir hitam di cabang Hyundai Lotte Mall, akan terima unit pengganti yang mirip dengan tipe dan tipe yang mereka mempunyai sebelumnya.
Acara penyerahan unit pengganti ini digelar di showroom Hyundai Gowa Kebon Jeruk, yang berlokasi di Jalan Panjang No.5, Kedoya Utara, Kecamatan Kebon Jeruk, terhadap 15 Agustus 2024.
“Hyundai Gowa akan konsisten berkomitmen didalam sediakan fasilitas yang paling baik bagi pelanggan, cocok dengan slogan kita ‘Your First Choice’. Kami senantiasa berupaya keamanan, kenyamanan, dan kemudahan untuk pelanggan,” terang Hariyadi Kaimuddin, Director in Charge PT Gowa Modern Motor didalam keterangan resminya.
Prosedur Car Replacement
Untuk memudahkan pelanggan didalam mengklaim program ini, bila berjalan kecelakaan, pelanggan Hyundai Gowa dapat segera menghubungi fasilitas pelanggan 0812 1000 9400 atau melaporkan melalui direct message terhadap platform sosial sarana official Instagram @hyundaigowa.id.
Terdapat lebih dari satu prosedur untuk meraih benefit Car Replacement, pada lain:
Program ini berlaku sepanjang 1 th. sejak serah terima kendaraan baru.Mobil pelanggan akan diganti dengan unit baru jikalau rusaknya akibat kecelakaan raih minimal 50 % berasal dari harga kendaraan.
Hyundai Gowa akan menggantikan kendaraan dengan unit baru yang mirip dengan tipe dan tipe sebelumnya, meyakinkan kenyamanan berkendara yang tak terganggu.
Jika pelanggan mengfungsikan asuransi pribadi, Hyundai Gowa akan memberikan allowance sebesar Rp 25 juta untuk STARGAZER dan Rp 30 juta untuk CRETA.
Bagi pelanggan yang terikat leasing, Hyundai Gowa akan membantu pengurusan BPKB baru kala pelanggan senantiasa melanjutkan pembayaran angsuran.
Hyundai Gowa akan mengganti ongkos klaim seperti ongkos towing sampai Rp 2,5 juta.
Pelanggan perlu melaporkan klaim ke Call Center Hyundai didalam kala 7 hari sejak kejadian, dengan melampirkan surat keterangan berasal dari kepolisian.
Tidak ada ongkos penggantian unit, jikalau untuk ongkos administrasi BPKB, STCK, atau plat nomer khusus.
Kendaraan yang diganti tidak boleh diperjualbelikan, digunakan untuk rental (kecuali di Bali), dan perlu mengfungsikan sparepart asli Hyundai.